线上电商的迅猛发展，强势挤压着线下零售的生存空间。而去年以来，线下流量逐渐见顶，品牌们也开始重新衡量各个渠道的价值，线下零售似乎出现了回暖的趋势。

国家统计局数据显示，随着线下消费场景持续创新拓展，实体店铺零售持续恢复向好。2023年1-11月，限额以上实体店零售额同比增长4.9%，增速比2023年1-10月加快0.6个百分点，累计增速连续三个月加快。其中，便利店、百货店、专业店和品牌专卖店零售额分别增长7.4%、7.7%、5.1%、4.5%，增速比2023年1-10月份分别加快0.1、0.5、0.4、0.9个百分点。

同花顺数据也显示，线下客流相较于2019年情况，自2023年二季度起购物中心客流已基本恢复至2019年水平，三季度同比2019年涨幅高达20.9%，客流恢复程度超预期。

 

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可以预见，2024年，线下零售也将迎来更为显著的回春。

广州天河一位经营化妆品店的行业人士在接受360化妆品网记者采访时，也说：“临近年底的时候，门店的客流量就已经出现明显的回升了。从2023年5月份开始，不少品牌都在跟我们加强合作，在宣传方面下了不少功夫，产品的品质也越来越好，消费者也越来越喜欢逛我们的门店。”

除了品牌和消费者的加持外，线上平台也在逐步向线下渗透，形成良好的营销闭环。比如，抖音、快手开始在本地生活赛道“短兵相接”，小红书、微信视频号也开始布局本地生活，阿里、京东、美团等都以即时零售的模式吸引更多线下实体加入阵营，线上线下融合，实现本地多场景消费，从而驱动零售升级。

广州番禺区一位化妆品店老板告诉360化妆品网记者：“我们现在也在玩抖音，你看我们店的门口，就贴着我们的抖音号二维码，消费者关注我们的抖音号，可以看到我们推荐的产品，也能拿到一些小优惠，不少消费者都点了关注。只是一个非常简单的短视频运营，也能起到挺明显的效果。”

 

记者在广州各个地区的化妆品店逛一圈之后，的确发现很多店铺都有运营自己的抖音号或者快手号，有些店的粉丝量甚至能上万，通过线上平台，化妆品店能够与消费者实时沟通，让消费者随时了解店铺的新品以及优惠，有些店铺也会通过视频号教消费者如何护肤或化妆。

“我们的抖音号粉丝虽然少，就1000出头，但是效果也还算不错，每个视频的点赞量、评论数都还挺多的。但我们经营的时间也不算长，相信未来我们的视频号会越做越好。现在的实体店，不能守着传统那一套，必须走出来，创新，抓住时代的潮流，给消费者更加先进的体验。不仅是营销如此，产品也该是这样。”越秀区的一位化妆品店店长对360化妆品网记者说道。

从实地走访的结果来看，大部分化妆品实体店对2024年都怀抱着好的希望。随着时代的发展，消费的变迁，线下零售正逐渐回归，2024年将会是关键的一年！