实体店引流,用什么品类?

易笑2023-07-26 15:56

 在渠道分流、零售变革的冲击下,再加上2023年疫情之后,人们消费习惯的改变,不少化妆品店门可罗雀、生意冷清,到底怎样才能重新将顾客拉回店里呢?什么产品可以称得上化妆品店的引流“神器”?


有人说是日用品,有人说是面膜,还有人则认为彩妆更能吸引年轻消费群体,甚至有些商家为了让用户进店,还拓宽了新业务,这些都达到了不错的效果。


所以不要让行业限制了我们的想象力。引流“神器”,其实还有很多。让我们一起来看看化妆品店最常规的引流产品吧。

 

面膜


据权威机构数据显示,2014年,中国女性仅在面膜上的花费就达到了65亿元人民币。从贴片面膜到涂抹面膜,这个品类已然成为化妆品中的快消产品。


这也是不少化妆品门店将其作为主要引流品的原因之一,销量大,且已经成为护肤的日常用品。

 

近年来以来,面膜也是玩出了不少新花样。从概念性面膜,到涂抹面膜、冻干面膜,再到3D打印的定制款面膜。这些个性化的面膜,似乎也吸引了一波年轻消费者。


彩妆产品


用面膜引流似乎是不少化妆品门店的首选,但随着90后、95后逐渐成为化妆品消费主力军,也有不少门店开始用彩妆产品引流。


比起面膜,彩妆能让门店整体形象显得更加年轻化。而且,彩妆作为一个强调视觉冲击以及体验感的品类,线下仍然是最佳的销售渠道,据调查显示,大多数女性用户喜欢在线下购买彩妆产品,原因是线下的体验更加真实。

 

近些年来,娇兰佳人、屈臣氏、万宁等大型化妆品连锁店也纷纷开发了彩妆自有品牌。一来,是因为彩妆利润更高,且更容易出现爆品。一只口红就能玩出不同的花样。二来,相比护肤品较高的市场渗透率而言,彩妆品类还有很大的上升空间。


日用品


化妆品店显眼的地方,可以陈列一些高性价比的日用品,如水杯、雨伞、纸巾以及毛巾等。


这些日用品,都是消费者在日常生活中所需要的,但售价则比一般的零售店低,能吸引不同年龄阶层的消费者进店购买化妆品,这些“引流”的日用品并不作为门店的盈利商品。

 

值得关注的是,这一招不少其他行业的门店也在使用,可谓是百试不爽。


比如名创优品,其门店一般在入口处摆放各种品类的生活小用品,大多定价10元左右,对年轻消费群体起到强大的吸引力。


拓宽新业务


很多化妆品店都有帮人化妆、修眉、做头发造型的业务,只不过通常情况下,只是在门口挂上一张有此服务的牌子,门店不够重视,用户进店消费的也不多。


例如,彩妆形象设计包括妆容设计、发型设计、眉形设计等;而护肤面部护理则包括基础护理、肤质分析、脱毛等,要求其美妆师有化流行妆容、舞台妆、新娘妆、晚宴妆、素描等技能。


化妆品门店开拓这项业务,一方面借此提高BA的专业度,另一方面可以吸引消费者进店消费,何乐而不为呢,而且,化妆师在给用户提供妆容设计和上妆之后还能获得相应费用,提高门店的销售额。

 

此外,化妆品店还可以针对特定的消费群体,例如20至35岁年龄层次女性,举办一些精致的下午茶活动,和她们进行沟通交流,去倾听她们内心的真实感受,这种舒缓的外部环境可以为其减少购物的压力,用户心情好了,自然就想买买买。


总而言之,化妆品店的引流“神器”已经不仅仅局限于化妆品本身,无论是面膜、彩妆、还是纸巾、毛巾、雨伞,甚至是拓展的新业务,只要是能让消费者进店的,都不失为引流“神器”。

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