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陆凡2023-01-13 14:44
“精华”标签传播高级感
不管是在精华的概念理解、技术层面还是全能功效上,“精华”在消费者心里已经处于一个“高地位”的惯性思维,高级感与消费者形成很强大吸引力。
在消费者看来,精华液在护肤品类上处于高端的位置,相比水乳霜来说,它对于皮肤的修复更加好,因此从消费者的心理上看,精华液就是护肤之王。消费者对于“精华”的概念已经有了一个固定思维:精华相比其他同系列产品更高级,价格也更贵。
在技术层面上看,精华需要比以往更高的提炼技术,以达到浓缩的高纯度效果。在高科技的基础上,精华的安全性和可靠性要来得比其他普通产品高一个台阶,高技术产品就是好产品的想法稳固了精华在消费者心中的地位。
受快节奏生活的影响,消费者对于产品的见效时间要求也缩短了。带有“精华”标签的产品不仅在功效上胜过一筹,在见效时间上也明显缩短。
因此,贴有“精华”标签的产品,总体上要比其他产品有优势,这一战主要从消费者的心理出发,不管是护肤品也好,还是沐浴露,洗衣液也罢,精华的“头衔”传播高级感总能吸引到关注。
“抓住了消费者心理,但抓不住消费”
带有“精华”标签的产品可能给消费者传播高端的信号,但在小编看来,并不是所有的产品贴上这标签就能抓住消费者的口袋。
国产大牌立白将洗衣液升级到洗衣精华液,而它的特点就是集浓缩、护理和留香为一体,因而加大了浓度使得容量也变少,这很可能是洗涤方面发展的趋势,但现在许多消费者在洗涤用品上依然存在“容量越大越实惠”的观念,消费者对于浓缩型的洗衣精华液“减少用量用剂”和“容量少价格贵”上还不能适应。
浓缩型的洗衣液早就应用在蓝月亮上,其品牌商表示:“消费者认知的改变,尤其是习惯的改变,需要一个耐心培育的过程。创新就意味着颠覆,纵使新产品对消费者有好处,但也是在挑战、改变原有的习惯,这是在创新流程中必须直面的问题,需要时间去改变。”
蓝月亮在打造创新洗衣液产品经历了四年的时间才有所发展,像立白等洗衣精华液也可能需要四年或者几个四年来让消费者适应,精华洗涤很可能是消费市场的契机,可以吸引到一部分消费者的关注,但总体而言,消费者对以往的产品体验已经形成一个习惯,只有等到精华洗涤被广大消费者所接受时,整个洗涤市场才能有所改变。
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