随着人们生活质量的提高,化妆品受到越来越多消费者的青睐,并日益成为消费时尚。市场上各式各样的的化妆品与人民群众的生活息息相关,直接关系着其健康安全。作为流通领域化妆品市场的主要监管部门,如何充分发挥职能作用,有效规范化妆品市场秩序,维护好消费者的合法权益,已成为人们日夜关注的问题了。
化妆品市场存在的主要问题有:
1、超经营范围,经营范围是企业从事经营活动的业务范围,应当依法经企业登记机关登记。目前,除了商场超市、药店、化妆品专卖店销售化妆品外,美容美发店、足疗保健店、洗浴中心等经营场所,都在从事化妆品销售,其营业执照大多核准的是美容美发服务、足疗保健服务、洗浴服务等经营项目,但商家在从事服务的过程中,都在擅自搭售自制的或者进购的化妆品,普遍存在着超范围经营。
2、质量问题,这是令人堪忧的一个重要问题,市场上部分国产化妆品无厂名、厂址、生产日期和保质期,特殊化妆品所标示的卫生许可证号、特殊化妆品批准文号格式不规范,进口化妆品缺少中文标签标识,这些化妆品质量无法有效保障。另一方面是重金属超标。大部分化妆品都含砷、镉、铅、汞等重金属物质,含量一旦超过国家标准,可能引发头痛、呕吐、皮炎、脱发、荷尔蒙失调、记忆力减退等病症,重则可能会导致癌症。
3、销售价格混乱,价格体系混乱是成熟产品的面临的营销顽症之一,混乱的价格造成产品满天飞,商业无利润,因此也没有代理推荐,零售价格体系混乱则造成零售商不愿卖,合理的价格体系,最终发展的结果是产品流不动,没有价差产品无法流动,就象水没有压力差无法流动一样。因此维护价格体系稳定成为当务之急。
那相关部门该如何解决以上存在的问题呢?
1、加强化妆品市场监管,强化生产许可管理,提高行业的市场准入门槛,规范生产经营行为。
2、提升消费维权效能,让广大消费者、新闻媒体、社会大众都有效、积极参与到执法监督中来,形成全方位、宽领域、多层次、广覆盖的监督化妆品违法行为网络。
3、注重教育宣传引导,引导消费者理性、科学消费,不要轻信商家的虚假、夸大宣传,避免落入商家促销营销陷阱。