化妆品行业现状:直播圈中的“互坑”已成普遍现象!
崇拜直播,布局直播,已是化妆品行业的普遍现象。
很多企业看到各大网红主播们的带货成绩,便立马联想到这些销售额也能出现在自己的品牌身上。直播似乎给经济有点下滑的化妆品行业带来了新的希望,似乎正逐渐成为各大品牌的最核心销售渠道。
然而理想很丰满,现实很骨感。直播卖货巨大的红利背后是深不见底的浑水,是理不清的乱象。无论是乘着直播之风崛起的MCN机构、主播,还是化妆品品牌都在围绕着直播谋快钱,以致互相挖坑。
1
在直播横行的时代,各种各样的主播多如牛毛,其中腰部主播与底部主播的数量占据了大头,而头部主播也就只有我们随口都可以说出的那几个。如此庞大的主播数量,意味着其中必定稂莠不齐。
大部分中小型化妆品品牌并没有足够的经济实力去邀请头部主播带货,要知道像罗永浩这种级别的头部主播坑位费都要60万,再加上全网最低价与分成,品牌要承担的成本非常巨大。
无法进入头部主播选品货架上的品牌,便只能与腰部主播签合同,这往往就是踩坑的开始。很多腰部主播的实力是不可见的,看着粉丝这么多,实际上大部分都是死粉;要么就是专业水平不够,带货根本带不动。
“腰部主播的带货实力是需要慎重探究的,前段时间我们便与一个直播平台签了一个合同,参加了他们的直播活动,整体价格为20万,两场直播。本以为能以此搭上直播的快车,没想到最终下来成交价两万都不到。我们当时也看了这两场直播,发现这名主播的带货能力根本不行,有些产品的特点甚至都能介绍错,完全是不专业的。”一名美妆品牌负责人告诉记者。
而大部分合同上都会标注平台与主播均不保证直播的销量,品牌只能哑巴吃黄连。
2
你以为只有品牌会被主播坑吗?不,主播也会被品牌坑。前段时间,罗永浩在情人节为花点时间直播卖花,然而很多消费者最终收到的玫瑰花都是枯萎的,罗永浩本人的口碑因此大受损伤。
品牌给主播展示的样品与发货的产品质量有很大差距,这是最常见的坑人手段。
当消费者收到商家寄过来的劣质产品的时候,他们并不会指责商家,而是直接指责主播。因为他们就是信任主播,相信主播能够给他们挑选出最好的产品,才来到直播间的。而产品的实际质量,则让他们感到是被主播欺骗了。
最可怕的是,当主播被消费者投诉之时,商家却消失得无影无踪,面对损失,主播只能一人承担!
面对名誉与经济两方面的损失,大部分中小主播都可能因此一坠谷底,不再能翻身。
3
MCN机构与主播之间,也常常互坑。
很多刚刚出道的小主播便极容易被一些黑心的MCN机构欺骗,打着培养的旗号,实际上只是让小主播去背锅,当销售的产品出质量问题的时候,这名小主播便要自己掏钱解决问题,到头来变得一无所有。
而一些正规的MCN机构也经常被主播坑,最常遇到的,便是明明是自己一手培养起来的网红主播,最后却离自己而去,孤身奋斗去了。这种情况也不难理解,毕竟主播自己已经有足够的带货能力,又还何必留在机构里任劳任怨呢?
在直播领域里,影响力最大往往就是主播,因此无论是MCN机构,还是品牌,都极容易被主播牵着鼻子走。
总而言之,直播虽然红利诱人,但也到处充满了陷阱,无论是品牌还是主播,都要谨慎行事。