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重罚40万！雅诗兰黛竟也虚假宣传？
寒寒2021-06-29 18:04
近日，行业里曝出一则大新闻，即雅诗兰黛因存在虚假或者误导消费者的商业宣传，被罚款40万元，并被责令停止违法行为！
具体涉案的对象是雅诗兰黛旗下的倩碧与悦木之源两大知名品牌！其中，“Clinique 倩碧官方旗舰店” 于2018年3月14日在“倩碧鲜活10%维C精华VC安瓶面部精华液”产品网页中发布了“改善痘印”、“提升肌肤自愈力”等宣传产品性能的内容，因雅诗兰黛无法提供上述产品所宣称的多种功效的相关依据，涉嫌误导消费者，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2018 年版）第八条第一款的规定。
而悦木之源旗舰店上销售的“origins/悦木之源榆绿木青春紧弹塑颜霜”则在产品详情页发布了“促进伤口好转”、“紧塑面部线条，澎润苹果肌，肌肤细滑紧弹，去皱纹的功效因体质、肤质不同，因人而异，持续使用，效果会更明显”等宣传产品功效用语。雅诗兰黛虽然提供了上述宣称内容的文献依据，但却无法提供由专业机构出具的，有关产品“促进伤口好转”、“去皱纹”功效的检测报告等证明材料，因此存在虚假夸大的嫌疑，同样违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2018年版）相关规定。
基于以上两项调查结果，雅诗兰黛构成了对商品作引人误解的商业宣传的违法行为，被处罚款40万元人民币。虽然40万元人民币对于雅诗兰黛这种国际大企业来说，不足挂齿，但是整件事情对雅诗兰黛整个品牌的声誉已经造成了极大的负面效应！在#雅诗兰黛被罚40万#的微博热搜评论中，许多消费者纷纷吐槽雅诗兰黛多个产品的功效，旗下其他品牌也备受牵连。
雅诗兰黛已经卷入了一个市场信任危机！
据记者了解，倩碧鲜活10%维C精华VC安瓶面部精华液乃雅诗兰黛旗下的爆款产品，一直以来都被各大美妆博主、KOL以及主播强力推荐，在淘宝全球购的店铺中，月销量达到惊人的500万！而如今，该款产品已经在线上商店下架。悦木之源的榆绿木青春紧弹塑颜霜，也已经从旗舰店下架。
雅诗兰黛被处罚40万体现出了国家政府对化妆品企业的严格监管，而在另一方面，也体现出了功效护肤品的“难言之隐”。
功效型护肤品要真正实现效果显著，是非常困难，技术障碍是一方面，消费者肌肤因人而异，护肤品根本无法做到普适性也是一个大难题。类如倩碧VC安瓶宣称的“改善痘印”、“提升肌肤自愈力”是极其常见的功效宣称，许多功效护肤品都有类似的宣称，而这些产品实际上对这类问题肌肤也有微弱的作用，只是无法做到真正的“药到病除”。因此，大部分宣称此类功效的护肤品都很难提供功效证明。
在国家政府针对护肤品的功效评测新规落地之后，功效护肤品的道路已经越走越艰难。关于功效护肤品背后的难题，小编在之前一篇文章里有细述《功效型护肤大热的背后，藏着怎样的困境？》。功效难以普适性实现，而市场又要求护肤品必须要有过硬的功效，这便导致了雅诗兰黛这种功效宣传越位的现象出现。
当然，尽管功效护肤品难做，也不可能成为品牌虚假或者夸大宣传的理由。当今的功效护肤品牌多如牛毛，以夸大、虚假宣传手段在市场中混得风生水起的品牌不在小数，而这些都是需要被肃清的。虚假宣传的品牌在市场中春风得意，导致许多安守本分、勤勤恳恳的好品牌反而举步维艰，完全不利于整个化妆品行业的健康发展。
如今中国化妆品监管法制已经越来越完善，相信未来中国化妆品行业将会越来越“干净”。
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