你回首看的越远,你向前也就会看的越远——温斯顿·丘吉尔
零售企业不要过分高估互联网的力量,期待它能将现实世界的阻力完全消除,网络世界能够移除一部分阻力,比如价格和库存位置的影响,但不能移除全部。
马云曾说:“线上的企业必须走到线下去,线下的企业也必须走到线上去,线上线下加上现代物流,才能实现真正的新零售。”
从理论上讲,这个概念并不严谨,因为零售本无新旧之分。但是线上线下融合是主导新零售的内涵,是一个正确的打法。因为在由互联网引导的信息时代下,电子商务的余波和大面积应用一定会和传统零售结合,最终呈现出一种零售方式。
但经过观察,无人商场、线上商城的出现并没有取代食杂店、商业街、集市等传统零售的大体样貌。技术改变的仅仅是人类获得商品的形式和方法,零售依然是商业社会的核心和交换的最终形式,重点在于无限拉近人与人、人与商品之间的距离。
新零售正在驱动新经济
前阿里巴巴集团董事局主席马云曾在2016年提出新零售的概念,认为这是一个线上和线下融合的概念。马云曾表示,2017年是阿里巴巴新零售元年。在2017年,各大电商纷纷布局线下,同时线下的巨头也开始布局线上。电商从传统电商、平台电商时代开始向移动互联网时代发展,进一步走向社交电商时代。
在以微信为代表的社交工具成为现代人打破年龄圈层的全民级社交平台。
这两年,短视频成为新的流量红利平台,令渴求用户与转化率的电商平台激动不已。在下沉策略带来的增速放缓之际,抖音超3.2亿月活、快手超4亿月活,短视频成为流量洼地。
数据显示,2018年上半年,当用户短片使用长占8.8%的总长度上网的时候,当增长速度是其他类别的比例的三倍长,奖金短视频非常清晰。从营销的角度来看,广告主62%的短视频去年播出方面增加营销预算。在5G时代到来后,短视频的优势会更加明显。
一时间,淘宝和京东一直被视为电子商务行业的两大巨头。随着消费场景的多样化和用户分层越来越明显,平度已经成为新兴电子商务巨头的有力挑战者和赢家。
随着KOL、KOC的崛起,从流量竞争转向用户竞争,电子商务巨头的用户群体被重新分割和定义。
会员制社会电子商务正在兴起。第一科斯特链位于上海,为国内零售企业带来更直观的思维和案例参考。
从2019年开始,海量商品供给的电商模式已经渐趋平淡。基于成本效益的商品价格区间,以及更好的购物体验,我们将测试所有的传统企业和商业企业。
以前,零售行业的三要素是人、货、场。
目前,电子商务的核心可能不再是交通、会员和社交网络,也可能是主流。更准确的个人偏好满足了新技术实现利润增长取代传统零售增长的方式,而电子商务平台更依赖推荐算法和人工智能。
未来,5G、AI、物联网等新技术将成为驱动传统零售向新零售转型的基础构件。新技术的发展将成为新经济与社会发展的第一变革动力。
未来如何?未来已来。