建国化妆品有限公司由王国军、王建军两兄弟一起创办,从2005年到现在,经历了十年多磨练,坚持为区域提供优质品牌的原则,积累客户群体,诚心诚意服务于客户,从而获得越来越多的信任和支持,逐渐在河南省驻马店站稳脚跟。
随着进入化妆行业的人士越来越多,品牌相继不断增加,市场上出现“产品稂莠不齐,消费者难以选择”的现象,使化妆品行业竞争力度日益剧增,发展难度不断增加。尤其在这一两年中,大多数经销商面临“低潮”,不但没有进步反而跌入下滑的困境,甚至有些因为压力过大,已经退出了化妆品市场。然而,建国两兄弟坚持奋斗不放弃,认真面对困难,不仅只是做区域代理,也拥有了自己的专营店,虽在整体趋势中不免遇到低潮地冲击,经过不懈地探索,不断学习改进自身经营结构,一直在化妆行业不断前行。
品牌选择:既要服务于门店,也要服务于消费者
从05年起步开始,公司每年都会在之前的基础上引进新品牌,并在2015年开始代理微商品牌。在这些代理的品牌中,有大家众所周知的高知名度品牌,也不失一些利润品牌。
谈起品牌选择,对于代理经销商来说,十分重要,这直接关乎着代理商能否顺利扩展网点。目前市场中,化妆品的牌子繁杂,除了知名度非常高的国际、国内一线产品外,新生品牌也在不断地涌现,在众多品牌中,如何选择才可能带来滚滚财源,每个代理商都须深思熟虑,因为他们不仅仅只是面对门店,同时也是服务于消费者。
据王国军介绍,在选择品牌上,只考虑品牌效应根本不够,国际大品牌、国内一线品牌虽然知名度高,但利润空间较低,面向的消费者十分局限。而且这与地域也相关,一线大城市对于“高品牌”的追求明显高于其他地方,二、三线城市会更注重“性价比”,这就致使一些地区会出现品牌名气大,“小店”吃不消的现象。
反而有时,一些品质好的“小品牌”可能会更受店家及消费者的欢迎。对于专营店,这种知名度较小的品牌利润度高,促销形式局限性小,并且为了能够更快地扩展市场,经销商在经费上也会得到更多的支持;而对于消费者,大众化的价格会更容易接受,如果效果相同、安全性一样的条件下,作为消费者更乐于选择一些物美价廉的品牌,而新产品目前在包装上越来越时尚,对于年轻人的吸引,十分显著。
服务与体验两者需要相结合
建国化妆品的理念是为了通过优质的品牌更好的让广大客户受益,那对于门店什么才是“优质”品牌呢?除却品牌本身有利可赚外,最重要需要消费者愿意购买,并且购买后反应非常好,毕竟化妆品买卖不是一次性交易,厂家、代理商、专营店通过广告、活动等宣传手段,最终的目的是能够在消费者心里留下好的印象,口碑传播更易带动其它消费者,所以代理商必须要了解消费者心理、明白消费者需求,这样才能更好地去选择,在扩展网点时更好地展示自己的优势。
但是代理一个新的产品,不光需要产品本身品质好,由于新品牌知名度低,要将新的产品成功放入一个门店里自然就变成了一段很艰辛的道路。毕竟,老品牌已经得到大部分人认可,虽然可能很难吸引大量新的消费者,但通过时间的洗礼,也积累了一定量较稳定的客源,所以很多专营店经营者会对于铺进不熟悉的产品会产生怀疑。
”选择代理一个新的产品之前,至少我们要亲自先体验一下,如果连自己都觉得不好,就没有代理的必要了。自己觉得好,那么接下来就是要让客户了解到产品的优势,这个不是光靠嘴上功夫,更主要是要让他人也能够感受到产品的好,虽然不可能做到让每个店老板和销售挨个体会,但只要成功一个,连锁效应就会渐渐显出。“。目前王国军兄弟俩已代理过很多新的品牌,而在确定每个新品牌之前他们自己也是亲身体验了多次,因为自己用得放心,开拓网点时,才增强了产品的亲和力度。
据《洗涤化妆品》记者了解,操作一个新的品牌,对经销商的销售能力和门店的信誉及实力都有一定的要求,于是王国军坚持十年如一日地下市场。从中发现在以往的经营中,经销商对于一个品牌可能更多关注的是产品功能、性能、特点等,但在产品同质化的今天,似乎这些产品属性都在努力靠拢,或不易分辩,而这种认知实际上是较浅的,因为这并没有走到消费者心中。所以在考察过程中,不断学习更多经营方式,并结合实情改变经营风格,亲力亲为服务客户。
目前,他代理的”微美时光“便采用体验式营销,亲自让店老板先感受自己的产品,指导其产品陈列、如何提升在消费者心中的印象等方面问题。功夫不负有心人,这不仅让他在客户群体中得到一致地信任和支持,也真正做到了带着自己的产品”走进店家,服务于店家“,毕竟一个产品要让消费者买得安心,终端门店”卖得“放心非常重要。对于店家产品陈列问题,他们也会认真的进行指导,尽最大的努力让客户更好的收到回报。
无论在经营过程中遇到多大的困境,建国两兄弟坚持认真努力地奋斗,秉着”真诚为客户、为消费者“的原则出发,不断探索提升自己,寻找适合当下市场发展趋势的经营格局,时刻跟随者化妆品行业发展的脚步,也是这样的坚持,让他们代理的品牌进入更多的门店,让更多的消费者从而熟悉。