化妆品店如何避免员工春节后跳槽?

360化妆品网2016-01-27 13:48

   随着春节的来临,门店又面临着辞职潮的问题。很多店员已经在考虑年后去哪?店长心里也在打鼓,如何能保证门店团队的稳定呢?
  
  第一是加薪
  
  希望得到优厚的报酬是广大打工一族的普遍愿望。
  
  在营销学里通常讲到,任何人都有一个心理舒适区,低于舒适区或高于舒适区30%,都会给人带来不安,必须采取适当的行为来调节。
  
  薪酬低于个人最低期望值30%,员工会觉得付出没有被认可,除了非常特殊情况外,99%的员工会选择离职,以找到新的工作来达到心理平衡。
化妆品春节  
  高于最高期望值的30%,员工通常又会面临这样的问题:“高薪必然要让我有更高的成效,但自己已经尽力”“原来这个工作行业的工资这么高,说不定去别家能更高”“这个工作工资不错,我再努力点,会更高(然而即使再努力,工资已经没有上升空间了)”。
  
  因此,薪资的设计要考虑划分适当职级范围、设置合理的薪酬幅宽及掌握好不同职位薪酬的适当重叠度外,还要巧妙运用“30%舒适区”来激励和留住骨干员工,提高员工的忠诚度。
  
  第二是减“辛”
  
  一般而言,春节前后天气最冷,又是一年当中生意最好的时候,那些在寒冬中服务的店员的确非常辛苦。增加人手、给员工们更新或增加“装备”(如保暖衣服之类)、延长休息时间等,均有助于减轻劳动强度,降低员工跳槽的欲望。
  
  这里还有为大家提供避免员工节后跳槽4招:
  
  1.做好职业规划
  
  当店员没有看到公司在未来一年的发展方向,或者店员没看到公司为自己做的职业规划事,她会没有安全感,她会担心有一天失业。
  
  所以在这个非常时期,公司需要的是一个好的规划,要让店员清晰地知道公司明年甚至未来几年的发展道路,给店员们一个清晰的愿景。同时在公司规划的基础上,一定要结合店员的实际情况做职业规划,一定要给店员明确的发展方向。
  
  如每家公司新的一年都会适度调整激励政策或者工资,这对员工来说一般都是“利好消息”。好消息一定要早说,不要等年后开工再公布,那时候想走的都已经走了。可以在春节前半个月公布下一年的员工工资福利新政策和公司新一年的大发展,新一年将有多少高职位空缺,让员工感觉到明年和今年不一样。
  
  2.春节给家人发喜报
  
  人还没到家喜报和礼品已经到家了。山东威海某店为了留员工,把工作做到家人身上,员工还没回到家就把过节年货礼品提前寄送到员工家,还附带一封“孩子如何优秀,在单位如何表现好,工作如何前途”的喜报。这样,一到家父母就念叨孩子单位的好让孩子有面子也就有成就感,无形中也会增加对单位的感情。
  
  3.管理者和每个员工“节前谈心”
  
  在每个春节前,管理人员给自己部门内每个员工进行一次不少于半小时的谈话。以新年祝福为由头,以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现,找出每个人的优点并进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜。
  
  这个惊喜不必点明是什么,要明年才知道。目的是让她感觉到上级领导心里对她的重视,这个惊喜可以是明年的一次小旅游也可以是送个小礼物、还可以是单独请她吃次饭。
  
  这种谈话千万不要做成是工作谈话,而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么、明年是否有离开的打算,看似聊天实则是摸底调查。最后,每个部门主管对部门内员工节后能否回来大致心里有数,并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。
  
  4.老板亲自给员工家人电话拜年
  
  春节放假前给管理人员重点骨干员工、优秀员工的家人亲自打电话提前拜年。
  
  而且一定是当着这些员工的面,把这位员工的企业的优秀表现,自己对他的肯定等给他们的家人进行传达,并顺带讲企业明年的发展。让他们的家人感觉到在这里工作会有更好的前途。

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