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盛马：智能自动无人售货机有哪些常见故障，怎样解决
中国洗涤化妆品周报2020-09-23 17:15
如果自动售货机卡住怎么办?此问题通常发生在弹簧式自动售货机中。运营商可能知道哪个品牌的自动售货机质量好,但是他们不知道在自动售货机出现故障时如何快速处理它。接下来小编给大家分享解决自动售货机常见故障的方法,经营商看了就会处理啦。
首先小编跟大家讨论最常见的问题如果自动售货机卡住了怎么办?
自动售货机卡住了。首先,可能是卡纸被卡住。付款后,商品会出来但是根本不会找零。其次,货物被卡在出口处或中途,顾客付钱后根本拿不出货物。第三,付款后根本不出货。对于这些要点,接下来小编给出了详细的解决方案。
1.自动售货机出货,但是不找零。
原因如下:
①机器内储备的零钱没有了。
②虽然机器找零器内有钱,但是系统中的默认值更改为零;
③找零钱的部件卡住了。
解决方案:
①补充零钱;
②进入后台管理页面,检查是否为零,并修改后台零钱数据;
③打开机器设备以取出卡住的货币,找卡住的原因并清理周围的灰尘。
2.智能自动售货机货物卡住
通常会发生货物卡住的自动售货机装有弹簧。在卡货的情况下,机器出厂时,弹簧会在产品上施加挤压力。挤压力分为正向和倾斜方向。受到正挤压的货物容易倾倒甚至掉落。这将导致产品卡在货道弹簧下面;挤压的趋势会增加货物与货物过道两侧护栏之间的摩擦。摩擦大时,货物可能无法正常运输。
解决方法:
首先清除卡住的商品,然后在后台管理页面中输入故障选项以清除卡住货物的故障。在以后的操作中,要注意货物的整齐排列,特别是货物的尺寸应与货物通道的尺寸尽可能一致,不要太小或太大,因为这些都可能造成货物卡住的危险。
3.付款后机器根本不出货
原因如下:
1.商家的二维码被人恶意更换,这种行为属于犯罪可以报案;
2.网络信号差且不稳定。
解决办法:
1.检查二维码是否已被人恶意更换;
2.找出信号线并将信号线拉出机器外部检测信号。
实际上,上述故障是由带有弹簧通道的自动售货机引起的。如今,随着时代的发展和技术的进步,许多厂家已经对自动售货机更新换代,并将其转变为可以扫码支付的新一代智能自动售货机。这种自动售货机不会出现上述故障,更符合消费者的购买方式。先取货再付款,以给消费者带来良好的用户体验。
销售热线:400-960-8191
官网:www.vemvending.com
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