小编看到这则资讯，不禁疑惑起来，真的这么夸张吗？究竟是哪里出了问题？

对此，小编通过梳理发现，很多消费者是在美妆集合店LA SANTA CROXX发现这款气垫的，因为暗沉太快遭到吐槽，先是在抖音、微博等社交平台，随后席卷到小红书。有博主进行测评，称其“氧化太快，说话这一会就已经暗下去了”，如此“神速”极为少见。

据了解，LA SANTA CROXX美妆集合店是由彩妆品牌CROXX转型而成的，而这一品牌是美妆博主Benny董子初自创的，不过，这都成为过去了，因为它在今年5月已正式关闭，现在接手的是主理人羚羊Leon和PAR LES PLEURS品牌创始人小艾老师Allegra。

不过很多消费者并不知情，纷纷到董子初的抖音留言区讨说法，而董子初的回应是：“CROXX品牌不是我在负责了，不要再找我啦！”

在小编看来，董子初确实不用背这个锅。早在去年9月，他就宣布CROXX将退出市场，最晚会在2022年5月正式关闭停更一切产品上新及内容产出。创立于2017年的CROXX风格小众独特，当时首先上架的美妆蛋被“秒杀”，到了次年双11，CROXX成为唯一一个挤进天猫系前50名的国产红人品牌，当年销售额突破5000万。

 

可惜好景不长，后来CROXX被指抄袭，并且他本人也卷入舆论风波，可谓是双重打击。

回归到此次事件中，现在接手的这两个负责人也给出了回应。

羚羊从三个方面进行说明：一是该款气垫是合作品牌PAR LES PLEURS研发推出；二是气垫产品并无质量问题；三是产品推出已有一段时间，并未消费者反馈质量问题，却在博主推动下发酵舆论，即使如此CROXX依然取消合作、下架产品、进行售后，已给足消费者诚意。

小艾老师则是这样解释的：“所有的粉底液都会暗沉，尤其在脸上涂抹油性护肤品后会加快底妆产品的暗沉的速度。此款黑山羊气垫主打雾面哑光妆效，要想达到这个妆效，产品成膜速度要很快，就会出现比较快的暗沉现象。”

然而，就算解释得这么清楚，网友们还是不太愿意买账，毕竟他们最在意的还是产品品质问题，售后态度再好可能也无济于事，根本的问题依然是存在的。

尽管“黑山羊气垫”现在已经下架了，但“三秒暗沉”带来的负面影响并没有那么快散去，当中，品牌暴露出来的漏洞也有待填补。说到底，消费者对该品牌的信任也已经有所瓦解，品牌在未来很长一段时间里，还要在重塑形象方面下足功夫！