旺季来临,专营店如何快速提高洗发水的销量?

孙授诚2011-03-30 17:29

  夏季来临是洗浴产品的旺销季节,洗发水应该怎样卖?怎样卖才能够做到销量最大化?这些都是摆在专营店老板及店长面前的新课题。也许有人会问开了这么多年专营店,还能不会卖洗发水吗?可实际呢,有很多专营店卖洗发水还不够专业。例如许多专营店在卖洗发产品时,顾客说要好点的就给推荐贵的,顾客说要大众化的就给介绍便宜的,这只是最基础最低级的销售方法,绝大多数专营店也基本采取这种销售方式,但这种销售方式不能实现销量最大化。

  销售洗发水绝对有学问,比如做发水品牌专区,品牌如林产品成山模式,类似超市的端头推头模式吸引顾客。新品推荐专区突出最新消费理念,热卖品牌推荐让顾客得到真正的实惠,老板推荐品牌让顾客相信老板的人品。通过品牌专区、热卖专区及老板推荐专区,三区销售模式快速销售洗发水,提升店铺的营销层次提升顾客的购买数量,提升店铺的销售业绩。

  按照品牌的特点顺势推广

  新品推荐专区主要推荐最新护发理念,传播最新洗发概念强调产品特色,比如顾客要买去屑的,导购就一定要介绍去屑的原理,让客户觉得非常信服,市场表现非常火爆的霸王洗发水,一定要让顾客知道头发为什会脱落,霸王为什么可以防止头发脱落,因为仅仅依靠广告的影响力是不能实现业绩最大化的。

  迪彩洗发水为什么防干枯?雅丽洁洗发水为什么质量好?百依百顺洗发水为什么让头发顺滑?专营店导购都可以采取新品推荐的方式热卖,专营店老板或店长则适合推荐名气不大但质量过硬的品牌,如雅丽洁银杏洗发水就是靠老板推荐成功的典范。

  如果洗发水的品牌影响力不强,不过质量上乘,则可以采取与最热销的护肤品进行组合销售,迅速建立顾客群体,走体验营销模式开发新顾客,因为体验营销模式是推广新品牌的好办法。

  品牌知名度不同的洗发水,针对的销售策略也不一样。例如卖飘柔等知名品牌洗发水,不需要怎么推广,但利润微薄,只能起到战略促进的意义;卖优势品牌则可以针对目标群体大打概念牌,例如染发现在已成为女性群体的潮流,而染发最易造成头发干枯,防干枯的迪彩洗发水正好针对这一群体,所以迪彩洗发水能够快速崛起;而卖无名品牌则要求质优价廉,降低顾客的体验难度,本着上当一回的心理让顾客体验,如果产品质量有保证,则可以开发一部分忠实顾客群体,但推广无名品牌需要耗费大量的时间,会增加专营店的销售成本。

  对比销售有奇效

  顾客大多喜欢选择流通品牌洗发水,但对于专营店而言,流通品牌好销却无利可图,因此很多专营店采取推荐利润相对丰厚的品牌,但是如何切入困扰着专营店的美导。

  对此,专营店导购可以采取对比的方法进行销售,一卖品牌二卖价格三卖数量四卖成分五卖效果。首先从品牌实力方面推荐,帮助顾客建立信心;其次从数量方面推荐,如果品牌名气小就在数量方面做文章,告诉顾客量大使用的时间长比较实惠;再其次从价格方面推荐,同样的质量同样的数量,如果价格占据优势就是便宜,帮助顾客省钱是专营店的理念,如果让顾客感觉到专营店是在为顾客着想,顾客肯定会乐意接受的。

  眼球经济方法销售洗发水,洗发水对比展示方法,直观方法一看颜色二看拉丝三看泡沫,通过使用让顾客感觉头发的变化,感觉头发所谓润泽亮泽顺滑程度,让顾客试用后再做决定。

  从有效成分分析销售发水,同档次的品牌看容量,同样的容量看价格、同样的价格看成分,就要从成分的多寡,从成分的作用及价格方面作为重点,让顾客从效果的角度决定应该购买店铺推荐的品牌;从感觉方面推荐,看质地看颜色看拉丝的程度,从泡沫方面推荐,取同等量的发水在相同的容器里做试验,看谁的泡沫更加丰富,让消费者自己做出明智的选择。

  通过体验产品加深印象,通过质量留住顾客,也可采取集中展示的方法,把数百瓶洗发水摆放开来,对顾客形成视觉冲击,集中展示与特价方式完美融合,快速销售快速形成热销的氛围。

  借助活动推广销售

  名店大店靠店铺的招牌及信誉销售发水,因为顾客相信店铺的信誉,店铺卖什么品牌顾客都会接受,目前这样的店铺还不多。大店以名牌发水为主知名品牌为辅,无名发水品牌为补充,充分发掘顾客资源,实现资源效益的最大化。

  中型店铺适合做优势品牌,无名的小店铺适合做流通品牌,因为店铺缺乏影响力,顾客来店铺不会听营业员唠叨半天,因此便宜低廉的流通发水比较适合。

  特价销售是最土也是最有效的办法,这样的办法可以提升200%-300%的销量,捆绑销售也是非常好的办法,一瓶洗发水捆绑一瓶沐浴露诱惑里非常大。例如山东某日化连锁店,在2009年五一的化妆洗涤节期间,采取一瓶洗发水捆绑一瓶沐浴露的方式,两个周的时间销售了1500多箱洗发水,覆盖整个县城60%的消费群体,五一节促销产生数十万的销售业绩。

  如果店铺要推广名气小影响力小的小品牌,可以采取空瓶换购的方式,空瓶换购的前提条件必须是大名名店,因为小店无固定的客源,无客源再便宜的产品也不会做出大销量。

  以人为本是永远的销售主题

  营业员通过询问顾客了解顾客的消费情况,根据顾客使用品牌的情况,向顾客推荐店铺想推荐的品牌,如果营业员清楚顾客正在使用的情况,有目的的向顾客传播品牌的弱点,突出需要推荐的品牌的优势。

  询问顾客用了多年头发的改变,是否亮泽柔顺是否无屑又不分叉等,如果一直没有改变就应该换一个新品试试,只要说的有道理顾客也愿意尝试,这时可以告诉顾客是买品牌还是想买好产品,顾客当然愿意购买好产品,店铺只要告诉顾客产品好在哪里,顾客也愿意接受。

  通过洗涤节的方式让顾客接受新品牌,在五一期间或者整个夏季,多做洗涤节活动,把所有品牌的洗发水集中起来做促销活动,品牌如云产品成山,让顾客走进洗发水的世界,体验各种洗发水品牌带来的优惠及惊喜,洗涤节模式是销售洗发水最有效的方式,夏季来临店铺一定要抓住机会。

  顾客购买洗发水,前期是买感觉,中期是卖效果,长期购买的是服务。在没有购买产品之前靠营业员渲染使用的感觉,顾客购买后在使用过程中验证效果,让顾客加深品牌的印象并形成习惯,但效果不可能无休止地提升,长期依靠店铺的服务留住顾客。

  销售洗发水方式多种多样,没有固定的模式,坚持品质第一本着对顾客负责的理念、业绩第二利润第三的原则非常重要,销售洗发水的原则必须适合顾客的发质,否则销售越多得罪的顾客越多,当顾客弃店铺而去的时候后悔晚矣。

2011-11-27 23:31

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