欧莱雅公开道歉,韩国又来碰瓷中国文化!

陆凡2022-11-29 16:15

近日,欧莱雅旗下品牌Shihyo受到了中国消费者的声讨与抵制。Shihyo是欧莱雅集团和韩国新罗酒店及私募股权基金公司Anchor Equity Partners通过第三方合资企业 Loshian推出的奢侈护肤品牌,可谓出身高贵、靠山强大,却因为“二十四节气”一事给中国消费者留下了极其不好的初印象。

众所周知,“二十四节气”起源于中国,用以表示自然节律变化。早在2016年11月30日,中国申报的“二十四节气”就被正式列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录。然而在Shihyo的品牌理念中,却将“二十四节气”描述为“亚洲二十四节气”,涉故意模糊文化归属的嫌疑,遭到中国消费者的一致声讨。

Shihyo是诞生于韩国的品牌,在各家韩媒中宣称其灵感源自“东方二十四节气”,使用了每个节气收获的共二十四种自然原料,这些草药来自韩国农名。先模糊“二十四节气”的文化归属,而后将文化揽为自己所有,这正是韩国剽窃中国文化的一贯作风。

 

很多消费者纷纷表示,无论是“二十四节气”还是草药均源自于中国,与韩国并无半点关系,甚至坦言此事之后将抵制欧莱雅旗下所有品牌。显然,如果欧莱雅继续执迷不悟,未来将会失去大部分中国市场。

 

随着舆论的发酵,欧莱雅中国连忙于11月25日在微博对新品牌的争议进行了说明并对中国消费者道歉:“关于韩国合资公司新品牌发布的新闻稿没有准确表述二十四节气起源于中国,对此我们表示歉意。我们始终认为二十四节气是起源于中国的宝贵文化遗产,同时对其他亚洲文化也产生了重要的影响。”

 

然而这份声明与致歉并没有得到广大中国消费者的认可,网友们纷纷表示,这份声明仅仅有中文版,而在海外并没有发布类似的致歉声明,并且发声人是欧莱雅中国,而非欧莱雅总部,显然这只是一份针对中国市场的解释版本,仅为敷衍中国消费者。

据记者了解,直至目前,韩媒网站涉及Shihyo品牌的新闻稿中的相关措辞均尚未修改。而许多网友则表示新闻稿中改一个表述解决不了问题,品牌官网等所有地方都应该准确阐述其诞生于中国二十四节气的文化背景。

Shihyo是欧莱雅在韩国推出的新品牌,此事件之后,势必大大影响其在中国市场的发展。而欧莱雅作为其母公司,也并未做出令中国消费者满意的回馈,其旗下的其他美妆品牌也将会受到中国市场的排斥。

尊重传统文化,才能得到中国市场

欧莱雅是一家跨国企业,在布局全球市场的过程中,理应遵守当地的法律法规,尊重当地民俗与传统文化,此次推出新品牌却单一站在韩国立场而忽视了中国消费者,侵犯了中国消费者的文化权益,伤害了中国消费者的文化尊严,是一次极其错误的决策。

中国传统文化历史悠久,在整个世界中都绽放着耀眼的光芒,同时中国传统文化也为许多品牌提供了创造的灵感。例如,国货美妆品牌谷雨、节气盒子等早早就以“二十四节气”为品牌的主打概念。LVMH旗下的美妆品牌茶灵,也宣称从“天籽”所代表的中华文化中汲取“营养”,以普洱茶为主要原料,将中式护肤理念与法式美容艺术进行融合。

 

借鉴中国文化,开发新品牌,既能为品牌的概念发展提供基石,又能让中国文化得到更广泛的传播,本是两全其美的好事,而企业对中国文化刻意模糊,肆意窃取,既损害了中国文化的归属权,也伤害了中国市场,使企业失去中国消费者的支持,是两败俱伤的行为。

随着时代的发展,中国消费者,尤其是年轻一代不仅对于中国品牌和中国文化有着更为强烈的认同与自信,而且对企业或品牌不尊重中国文化和消费者的言行也更难容忍。他们敢做敢当敢为,欧莱雅如若再不回头,将会彻底失去中国市场的拥护。

中国传统文化神圣而不容侵犯,相信欧莱雅“二十四节气“事件之后,其他品牌都能引以为戒,将中国消费者的文化尊严作为布局中国市场的基础。

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