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80%的美妆实体店都在用错误的方法转型！
寒寒2021-06-11 18:21
如何转型，是当下美妆实体店所面临的最主要问题。
随着互联网时代的发展，美妆行业的线下渠道可谓一天比一天困难。电商冲击，直播当道，美妆实体店濒临淘汰！在这样的节骨眼上，许多行业人士便纷纷提出实体店的转型宣言。新事物正在摧毁旧事物，传统的美妆实体店再不转型，就真的要彻底坍塌了。
那么，美妆实体店该如何转型呢？行业里意见纷纭。而纵观当今的传统美妆实体店，真正转型成功的并不多。转型过程并不容易，个中艰辛唯有实体店老板能够深切体会。
小编则认为，美妆实体店的转型势在必行，但是也不能盲目跟风，只有走对方向，才能让奋斗变得有意义。目前而言，美妆实体店正确的转型方向，主要有三个。
结合线上，使门店互联网化
很多人都说，线上渠道的发展，让很多线下渠道无路可走，将线上与线下对立起来。这是错误的观点。小编认为，线上渠道并非线下渠道的敌人，并且，线上渠道的许多营销手法，都能为线下渠道所利用。换句话说，线上渠道的发展，一定程度上推动了线下渠道的改进！
而关键在于，美妆实体店在结合线上渠道的营销方法之时，如何同时发挥出线上与线下两方面的优势？
目前最常见的线下结合线上的营销方法，便是基于微信生态的社群营销。通过建立微信群，能够将实体店的线下流量数据化和可视化，从而进行稳定的维护。实体店的微信营销是建立私域流量池的基础手段，也是门店互联网化的开始。
有了充分的私域流量池，美妆实体店才能实现进一步的新零售转变，例如直播卖货。很多实体店做直播，观看人数寥寥无几，很快便半途而废，原因就是没有做好前期的私域流量积攒工作。
总而言之，美妆实体店的互联网转型，就是不断将线下客群转化为线上私域流量，而后再依靠这些私域流量往多平台多渠道的方向拓展销售蓝图。
新型后院，使门店服务深度化
实体店作为线下渠道，其线下流量才是营销的根本。因此，在线上渠道兴盛的当下，美妆实体店也可以选择回归服务与体验，通过强化自身作为线下渠道原本的优势，来与线上渠道抗衡。
而“前店后院”作为CS渠道的创新模式之一，拥有门槛低、投资小、顾客来源广等多种特点，布局“前店后院”，便成为当今化妆品实体店提高服务与体验最直截了当的手段。
但是“前店后院”是一种老模式，单纯沿袭传统的后院系统并不能为当今的实体店带来明显的创变，因此，实体店需要对后院模式进行改进升级，使之成为一种新型的后院模式。
新型的后院模式则需要对服务与体验进行深化，这是当下最主要的问题。深化后院的服务和体验，意味着实体店要加强这方面的专业性，并为当下的消费者提供契合他们需求的服务和体验。
美妆实体店的后院模式也无须与传统的美容院竞争，而是打造介于传统专营店与传统美容店之间的一种新型服务模式。
优化布局，使门店场景化
近两年，调色师、WOW COLOUR、KKV等等新型美妆集合店十分活跃，一度成为行业焦点。这些美妆集合店通过高颜值的场景化布置，吸引了众多年轻消费者的眼球。在它们身上，也透露着当今美妆实体店的转型方向，即场景化营销。
场景化，是指在用户某个真实生活环节中，适时提供其可能需要的以及关联的产品和服务。
在一家场景化门店中，不再是冷冰冰的买卖产品，而是通过有温度的主题体验，触发用户消费情绪，进而带动门店业绩。
这意味着你的门店不再是购买的终点，而是购买起点，通过场景营销激发顾客产生多重消费和关联消费。
场景化营销改变了实体店此前强行推销的套路，让顾客在润物细无声之中感受产品与服务的魅力，而这种零售门店的打造需要匠心独运，更需要逐渐形成自身的品牌识别度。
了解了实体店的转型方向还不够，关键是要掌握转型的具体方法，唯有如此，实体店的转型才能真正落地执行！为了助力美妆实体店顺利度过转型期，360化妆品网“变与不变·赋能美妆行业直播”第二期将为大家带来实体店在服务方面转型的具体方法，帮助你的门店成功打造新型后院模式，17号晚上八点，不见不散！
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