2020年12月23-24日,环亚集团2021第十二届年会以“环亚30年,再出发”为主题,齐聚广州盛大举行,环亚集团董事长胡兴国先生、总裁吴知情女士、副总裁胡根华先生以及数千名环亚人、经销商伙伴齐聚一堂,见证环亚30年的风华正茂。
在《勤诚恒》、《环亚精神之歌》、《环亚30年回顾篇》、《青年斗》等节目与视频的演绎之下,我们看到了环亚集团30年以来对企业初心的坚定不移,也展现出了全体环亚人奋勇向前的精神。今晚,环亚三十而立,在2021年依然会担起作为头部民族企业的责任,为中国化妆品的繁荣发展砥砺前行。
三十年以来,环亚集团把握着时代的脉搏,推动着行业的创新,打造出了多个化妆品知名品牌。环亚集团董事长胡兴国先生上台致辞便表示为环亚这30年感到自豪与骄傲。同时他也透露,在疫情蔓延的2020年里,环亚整体的营销数据依然能与去年持平,这在整个行业里都已经相当不容易。而对于2021年,胡兴国先生也坚信环亚集团能在研发、营销、品牌运营、人才培育等等方面做出更加优异的成绩。
那么,2021年环亚集团具体会有哪些战略措施呢?
启动“六化工程”,解决客户问题
环亚集团总裁吴知情女士上台致辞时,为大家总结出了一条不变的商业法则,那便是互联网每4到5年就有一个风口,而推动风口的三种力量分别是技术、政策和营销。
因此,环亚集团也围绕着技术、政策和营销三种力量将原本的“五化工程”升级为“六化工程”,即在研发集约化、制造智能化、管理数字化、人才国际化、企业平台化的基础上再加上全生命周期的数字化体验,而这一切都将以服务客户、解决客户问题为中心。
环亚的研发集约化主要体现在集团对全球创新研发平台的创建上。环亚集团不仅拥有全球两大研发中心,而且还与北京工商大学、中山大学、华南理工大学等高校以及中国医学科学院等科研机构进行深度合作,具备强大的科研实力。
环亚集团旗下的众多品牌,如美肤宝能将防晒霜做到连续八年蝉联中国化妆品防晒细分品类排行TOP 1、滋源能一直站在洗护品类的领导地位、法兰琳卡能成为屈臣氏增长最快的品牌等等,背靠的都是环亚集团夯实的科技实力!
在制造智能化方面,环亚集团建立了多个生产基地,同时拥有全流程工业互联网大数据管控平台,成为国内首个通过国家工信部审核资格认证的化妆品企业。2021年,环亚还将用数字化的供应链引领“制造智能化”,并驱动制造的全价值链运营。
对于管理数据化,环亚将以产品领先、效率驱动、顾客满意为原则,通过对内部数据、外部数据、工业数据、IOT数据的全面管理,来推动产品的研发以及终端的动销。
而在人才国际化方面,2021年环亚将推行“雏凤计划”、“彩凤计划”以及“金凤计划”三大计划来不断构建和强化企业的人才梯队。
在企业平台化方面,环亚集团将重构渠道通路,通过线上线下的融合来实现多触点的全民营销。
至于新加入的全生命周期的数字化体验,即是通过驱动业务践行研产销闭环,来实现全面数字化以提升企业全价值链效率和透明经营。从研发、生产、服务、渠道再到消费者,都将围绕大数据驱动企业全价值链这一核心,构建更加科学化精确化的营销生态圈。
可见,2021年环亚的发展将与数字化紧密相连,这也正是与时俱进的一种表现。未来化妆品市场的互联网时代特征将会更加明显,谁能更好地运用大数据,更巧地运用智能化,就能更好地引领市场!
围绕新媒体与新社群,构建新营销
环亚集团副总裁胡根华先生则在台上阐述了社交营销的重要性,在2021年环亚集团也将围绕社交营销,通过各大新媒体平台向消费者形成环环相扣的立体信任状。而谈及环亚明年具体的营销方向时,胡根华先生展示出了两个词汇:“想得起”与“买得到”。
所谓“想得起”便是广告传播,明年环亚依然会重视广告的投放,除了综艺、户外等传统广告之外,环亚还将大力度运营微博、微信、小红书、抖音等等新媒体平台上的内容传播,并根据平台的特色定制化营销内容,依靠网红、KOL、KOC、达人等真实用户去打动消费者。
而“买得到”则是要让产品更精准地配对消费者,为此,环亚集团将运用数据银行、全域策略中心、TMIC新品创新中心等工具,结合真实消费者的使用反馈以及网红达人、医生、专家的试用/评测反馈,来赋能品牌的产品研发以及迭代升级。
胡根华先生还表示,2021年环亚集团将会更加重视私域流量的运营,并依此来助力线下渠道的营销。私域流量的运营核心在于如何实现高留存和低成本,其中的关键则是运用更多的用户留存来拉动更多的新用户增长。
值得一提的是,胡根华先生表示2021年环亚还将利用当下火热的社区团购来拓展品牌的线下增量市场,帮助线下门店有效覆盖小区流量。
可见,2021年环亚集团在新式营销将上会有很大的动作,品牌各个渠道的发展也将在新媒体、新营销的作用上蓬勃向前。
砥砺30年,再造新时代
随着环亚集团表彰加冕仪式、誓师仪式、授旗仪式、《环亚十三届年会》接棒仪式的结束,环亚集团2021年第十二届年会也落下了帷幕。在年会中,我们回顾了环亚30年的辉煌,也看到了环亚灿烂的未来!
30年以来,环亚集团为中国化妆品行业注入了许多新血液,相信在未来,环亚能继续为中国化妆品行业带来更多惊喜,一个全新的时代已经开启!