品牌都想抓住“90后”，但却从未成功

——万盈却找到了一招制“敌”的办法

本报记者 邓烨君

随着消费群体的改变，越来越多品牌将目光放到“90后”这个消费群体上。他们是年龄在17~27岁之间的 “数字原住民”。 根据数据研究机构麦肯锡2017年中国消费者调查报告显示，“90后”消费群体占中国人口的16%，截至2030年，他们将贡献20%以上的中国消费增长，高于其他人口年龄类别。也正因如此，品牌纷纷锁定“90后”。但企业会发现，自己的目标群体是锁定对了，通过换包装、请流量明星代言、走线上、和流量终端合作等等各种方式希望抓牢“90后”，但却发现怎么抓都抓不住？为何？

开始正文前，记者先来讲个场景故事。

我们都是“90后”

A、B、C分别出生于1990年、1994年和1999年，三个人一起去逛街，她们走进了某服装品牌店买衣服，映入眼帘的是一件及膝亮片带流苏的长裙，上面还别了一枚小熊的胸针。

A：这条长裙真好看，长度刚好，上面的小熊也好可爱，就是流苏太累赘。

B：那么闪闪发亮的裙子又加流苏还过膝，好累赘啊，但小熊胸针还真是别致。

C：真读不懂你们这些“95”前，整条裙子最大败笔就是小熊，裙子整体效果还行，但长度再短点会更好，上身更可爱。

上述场景中的A、B、C都是企业想“一网打尽”的“90后”，但渐渐地企业会发现，这只是他们的愿景。他们将不成功的经验归结为“90后”对品牌的忠诚度低、市场竞争强烈、产品质量不高、同质化严重等等。但事实果真如此吗？

据麦肯锡在今年通过对近1万名18至65岁来自44个城市和7个农村乡镇的中国消费者进行的深入调查发现：在今年的调查中有一点非常突出，即“中国消费者”作为一个整齐划一的群体已经不存在，而是形成了鲜明的多样性。这意味着识别大趋势固然重要，但这已不能再对消费者行为给出细致入微的洞见，也无法帮助营销人员做出决策。

换句话说，企业将目标群体定在“90后”没有错，但是应该将这个年龄跨度了10年的消费群体进行进一步的细分。因为对日渐成熟的消费者来说，这批“90后”个性张扬，观点明确，企业要做到千人千面才能满足、引发消费者的个人主张和深层诉求上的共鸣。

如何做到？万盈找到了能一招制“敌”的办法。

任你千人千面，万盈也能抓住你

个性张扬是“90后”唯一共同的特性，但也正因如此，“90后”的脾性成为了最难捉摸的一代。千人千面，各具特点，这和不同的人具备不同的星座特点一样，以此为启发点，万盈旗下品牌蒽菲推出了首款以十二星座为主题的十二款手霜和面膜。

十二星座润手霜采集国际香水香型，结合了世上名贵之一的香氛油和上佳手部修护成分，让双手就算在干燥的环境也可以保持湿柔软润的状态。为了满足消费者的个性，每款手霜都有自己的专属特性，如专属于处女座的是玫瑰皇后润手霜、狮子座的是马鞭草水漾润手霜、金牛座的是芍药润手霜等。

十二星座面膜同样独具个性，膜材采用了优质备长炭膜布和天丝膜布，细致纹理，超强贴肤性，更薄承载更多的精华，让消费者能享受一片就有一整瓶精华量的效果。据了解本系列一次性推出了12款，包括祛痘、控油、补水、润泽、保湿、亮肤、紧致、滋养、修护、柔嫩、细致、弹滑12种功效选择，消费者可以根据不同功效自由搭配使用，满足不同个性的同时各种也能满足皮肤的各种需求。

而更重要的是万盈作为业内骨胶原护肤的标杆，有着25年的研究背书，不管是十二星座的手霜还是面膜，同样采取了骨胶原成分，能补充肌肤流失的胶原蛋白，让肌肤享受精致呵护。

效果不是虚吹，我们数据说话

蒽菲十二星座手霜、面膜紧贴新生一代追求个性、时尚、趣味等特点而研发。两者都保留万盈核心科技成分——骨胶原，前者在此基础上采集国际香水香型，结合世上名贵之一的香氛油和上佳手部修护成分精制而成。目前全国已有1万多家门店在做蒽菲优生骨胶原，国内外KA、日化百强连锁、精品日化、医药连锁、妇婴连锁全渠道网点已全面铺开。蒽菲十二星座手霜目前主营渠道为化妆品店，上市短短两个月，便覆盖了河北、河南、山东、广西、东北、新疆、西北等多个区域，省市覆盖率高达90%,一定程度上推进了蒽菲网点的扁平化。凭借其独特的包装及道具陈列，一经上市，便受到了90后新生一代群体的喜爱。在苏州婴知岛店嘉年华会上短短几个小时单品自然销量就突破7000，这是目前市面上少有单品可以做到的。

十二星座面膜是继十二星座手霜后又一年轻化的经典新推出，同样采取了骨胶原成分，源自深海提取，含丰富的氨基酸，具有良好的稳定性和肌肤亲和力，能补充肌肤流失的胶原蛋白，让肌肤享受精致呵护。它的推出，相信又将引起“90后”的狂热追捧。