“新冠肺炎”疫情防控的关键时刻，少不了全国各大中小企业的共同努力。时至今日，全国整体疫情态势已经得到一定的控制，但是防控工作依然在进行中，消毒除菌类产品已经需求旺盛，并且会维持一段时间。

为了进一步了解在疫情防控中做出贡献的化妆品品牌在疫情中的所作所为，360化妆品网记者采访了广州市百顺健康有限公司的总经理刘洋先生。

广州市百顺健康有限公司的总经理刘洋

很多参与到疫情防控工作中的品牌，都是一面遭受着疫情的冲击，一面履行着自己的社会责任。刘洋先生告诉记者，时代的一粒尘，落在个人身上就是一座山，对于以传统线下实体店为主要销售渠道的百顺集团来说，疫情的影响毋庸置疑是巨大的，渠道员工无法复工，消费者足不出户，门店面临危机。

但是疫情的影响，一方面给百顺集团的门店造成了危机，另一方面又给百顺集团提供的一定的转机。刘洋先生告诉记者，面对疫情，百顺集团快速响应国家的号召，积极申请复工，并加紧组织生产消字号的防护类产品，成为日化行业中第一批向市场提供除菌防护喷雾产品的品牌，为疫情防护尽一份力量的同时，也帮助线下门店链接消费者。

由于疫情的影响，线下实体店几乎无生意可做，但是百顺集团为线下实体店提供了大量消字号防护产品的现货，让渠道商在家中静态隔离的同时，通过微信等线上社交平台，进行疫情防护刚需产品的平价销售，从而获取一定销售流水。

另一方面，在隔离状态下，无销售流水，门店却还得继续承担店租与人员工资，现金流十分拮据。刘洋先生告诉记者，为此，百顺集团采用0投资0库存的快动销预售模式，帮助店铺回流运转，同时确保24小时内顺丰快递发出，顾客隔离在家也能快速收到产品服务。

“做对的事，永远比把事做对要有效。”刘洋先生如是说。百顺集团做消字防护产品是做对的事，以此立马激活渠道，与顾客的链接产生，为后续的灾后重建打下了先机基础。2月与去年同期，百顺集团的客户数量与业绩都有一定幅度的增长。

关于百顺集团在2020年的规划与展望，刘洋先生说：“疫情对整个经济有影响，这是确定的。有很多声音说未来实体零售业会遭受灾难性的影响，消费场景与场所将发生根本性改变。具体到化妆品行业来说，第一季度的影响较为明显，但也没有那么悲观。黑格尔说‘人类从历史中得到的唯一教训就是人类不会从历史得到任何教训’ 随着疫情结束，很快大家都会恢复到原来的轨迹与习惯上。人的习惯是有基因的，改变也是一个漫长的过程，当然我们会认知并匹配相应的改变，增加创新型的爆品，并匹配养生项目，与顾客一起在时代中改变，建立养生防护的习惯。”

在时代潮流的带领下，相信这类富有社会责任心的品牌会越战越勇！