时至今日，虽说各大企业已经陆陆续续复工，远程办公制度已经在中国全面展开，但是疫情的态势仍然严峻，人民和企业依然在抗疫斗争之中！

在此期间，中国头部品牌起到了很重要的模范作用，他们既是疫情期间公益群体的代表，也是业内中小型品牌的学习对象。不久前，记者采访了环亚集团营销副总裁程英奇先生，了解到了化妆品头部品牌抗疫的策略与理念。

环亚集团营销副总裁程英奇

作为化妆品行业的头部企业，环亚集团在公益方面就做出了相当的表率作用。程英奇告诉记者，环亚集团长期都在做公益，并且近三年来，美肤宝阳光计划已经捐了1000万。针对疫情，环亚也会积极配合政府，并已经通过广州黄埔区慈善总会向疫区定点捐赠了100万元。

而当记者提问到环亚集团应对疫情的策略时，程英奇提到了五大点。

一，确立“安全第一，销售第二”的指导思想和以员工安全为导向的管理体系。程英奇告诉记者，目前环亚集团不会过分去要求弥补销量，而是以员工的安全为首要原则，为了让远程办公更好实现，集团信息部门已建立并完善了整个公司网上办公的体系。

二，由于消费者足不出户，环亚集团的线下渠道销售也遭受了一定的冲击，程英奇说，为此集团将会强化电商方面的运营，为集团的整体盈利做补充。

三，环亚集团将会结合市场实际，帮助代理商与渠道商开拓流量渠道，推动线下门店实行新零售模式，促进线下门店的转型。

四，在销售导向上，线上和线下的销售都不能为了销量而不顾一切，失去底线和原则，一定是站在社会责任、社会贡献、社会付出基础上。对此，程英奇以冰泉口香糖为例，冰泉推出了买口香糖牙膏送雪盐牙膏的活动，让消费者预防“病从口入”，获得更多安全防护。

五，针对疫情，环亚制定了很多工作方面的规范制度，例如针对驻外销售人员，公司一方面要求大家线上办公，电话沟通工作，同时在口罩佩戴规范，在行为规范上也提出了要求，尤其是对于出差，集团更是提出了没有批准，不能出差，实施出差申报并销售总监批准制，确保销售人员工作沟通到位，跟进到位的同时，将安全防范放在了第一位。

事实上，程英奇先生所提到的第五点，就是近期企业复工最需要重视的一点，即企业内部的防疫工作该如何进行？关于这一点，程英奇又细分出了六大措施：

第一，启动线上办公；第二，制定办公大楼阶段性消毒，上班体温监测等工作要求；第三，食堂实施报餐、分餐制度，宿舍实施消毒措施等；第四，在工厂基地，从日常管理，到车间管理，到操作行为管理和出入管理都制定安全规范；第五，对驻外销售人员进行安全警示；第六，防疫物资的配备，防疫保障的投入不计成本。

从程英奇的回答中，我们可以看到在疫情防控期间，环亚集团的确将安全防范工作放在了重中之重！这对于环亚这样的头部企业来说，也是最重要的责任！而责任出于品质，唯有品质过硬的企业，才能将责任刻为座右铭！

而关于大家也比较关心的2020年中国化妆品的态势，程英奇表示，电商将进一步壮大，线下渠道将更加依赖新零售，短视频与直播卖货依然是风口，消杀类产品也将成为长期需求！

程英奇也坚信，疫情终将过去，而疫情之后，化妆品行业会继续繁荣发展！