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这家开了七年的化妆品店，在卖非化妆品
寒寒2019-06-15 14:23
在广州番禺有一家打着化妆品店牌子的实体店，店内除了卖化妆品之外，居然还兼顾卖其他日化产品，并且一开就是七年，生意红红火火。
该店老板钟某告诉记者，他家店已经连续了开了十几家，营收都还不错。在面对记者关于“化妆品店卖非化妆品”的质疑时，钟老板和蔼一笑，说：“一开始我们也只是单纯卖化妆品，但是生意不好，后来就尝试进货了其他商品，居然就慢慢做起来了。”
记者在他家店内发现，里面除了陈列有护肤品、彩妆和面膜之外，还陈列着卫生纸、发饰品、饮料等等其他日用商品，大概占据了30%左右的店面。
“引进这些非化妆品并不是为引进而引进，那都是有原因，有策略的。化妆品店卖非化妆品，要卖得好，是要有技巧的。”钟老板很慷慨地跟记者分享了他的想法和经验。
用非化妆品引流化妆品顾客
在化妆品店陈列非化妆品，一个目的就是提高进店率。化妆品不一定人人都想买，但是日常用品是每个人都有需求的。比如在夏天，很多消费者逛街逛到口渴，而如果你家店内有卖饮料，则就有很大概率吸引她们进店。
“一般护肤品的使用周期是3个月，而像纸巾这类非化妆品使用周期就大概10天左右，消费者消费频繁了，门店每天的进店率就提高了。”钟老板告诉记者。
当然，进店只是前提，重点在于将她们转化成化妆品的顾客。在钟老板的化妆品店里，由非化妆品吸引过来的人流，通过店员的教育转化，原本不使用化妆品的顾客，也能逐渐被转化为买护肤、彩妆的顾客。
而一些本来就经常使用化妆品的顾客，在店员向她介绍店内一些化妆品的促销活动后，也都愿意掏出钱包顺便购买一些化妆品回去了。
“如果要让转化成功率更高，引流就要精准，这就要看你引进的是什么样的非化妆品了。”钟老板说。
非化妆品关联性要强
“如果引流只能带来非妆品的销售，说明引流带来的有效客人少，门店所引进的非妆品的关联性很低，无法带动化妆品的销售，也就削弱了化妆品门店的专业性。”钟老板告诉记者。
而专业化妆品门店若是想在引进非化妆品的同时保持自身的专业性，就需要格外注重所引进的非妆品与化妆品的关联性。关联性越强，价格敏感越高，日常消耗刚性越强，周转越快的商品，越容易在不动声色中，被连带购走。
“关联性要强”则指的是与“女性或目标受众消费”的关联性要强。典型的例子是“彩妆——彩妆工具、发饰品，丝巾”、“个人护理——女性卫生用品、洗浴工具”类似的关联。
当然这仅只是关联之一，我们还可以关联到“健康，时尚，阳光，运动，精致，特立独行……”任何一个概念，只要与店铺的品牌气质一致就行，那些卖饮料，奶茶，咖啡，零食，或者稀奇古怪小玩意的化妆品店，就是这个思路来的。
“我们门店的发饰品销量就很不错，并且由于来买发饰品的都是些喜欢打扮的年轻姑娘，她们自然对化妆品也有着浓厚的兴趣，转化率就相当高，忠实度也高。”钟老板说。
日后，钟老板还会在这条道路上继续发掘，用更加有创意的方式去卖店内的化妆品。
当然，化妆品店卖非化妆品并不是每个店都能实行了，这必须要看自身门店的定位如何。对于一些中高端化妆品门店来说，专业性是它们最大的特点，引进非化妆品就有可能起到适得其反的作用。
而对于大部分的中小型化妆品店，都可以尝试引入非化妆品，带来更多新客流和人气，同时带动化妆品的销售。
“化妆品店该不该卖非化妆品”是门店自己的选择，毕竟能让门店活力持久地生存下去才是我们想要看到的，而这背后的经营方法和管理模式，还需要店老板们的细细琢磨和实践。
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